- Robert, iako ste predsjednik Razera, većina ljudi vas zna po vašem nadimku, odnosno kao Razerguy, no mnogi ne znaju da ste zapravo direktno uključeni u razvojni proces mnogih Razer proizvoda. Možete li nam reći nešto više o vašoj ulozi u razvoju Razer proizvoda?

Vjerujem da su moji savjeti i sudjelovanje u razvoju proizvoda korisni, no treba imati na umu da je Razer narastao kompanija te da ima timove istraživača i ljudi koji rade isključivo na razvoju proizvoda uz jedini cilj koji se ogledava u razumijevanju potreba igrača. Naš cilj je biti na vrhu ponude koristeći proizvode na kojima rade naši inženjerski i dizajnerski timovi. Moj glavni zadatak je da ih informišem o onome što čujem od strane korisnika i partnera, u okviru svoje Razerguy uloge. Iskustvo koje sam stekao kroz posljednjih 10 godina sa igračima u svakodnevnom životu i online je nevjerovatno, budući da postoji veliki broj fanova naših proizvoda koji mi konstantno iznose svoje ideje za poboljšanje naših proizvoda.


- Prije ovog intervjua, članove našeg foruma pitali smo koje bi vam pitanje uputili. Većina ih se složila da bi vas trebali pitati kada Razer namjerava da oklopi kablove svojih miševa te ih na taj način zaštiti od kvarova.

Da, to imamo u vidu te smo već u procesu promjene kablova za sve naše miševe. Ipak, komentari koje čitamo te RMA zahtjevi koje dobivamo se odnose na miševe koje smo proizveli prije gotovo dvije godine.

- Jedna od najčešćih debata na Internetu kada su u pitanju miševi tiče se izbora između laserskog i optičkog modela. Koje su vaše preporuke po tom pitanju?

Wow, to je kao da me pitate da li preferiram automatski ili ručni mjenjač. Oba će vas dovesti do vaše destinacije tako da se radi o ličnom izboru. Ako me pitate koji je moj lični izbor, onda bih rekao da je to infrared optički pogon jer 1) brzina kretanja (IPS) te 2) njegova stabilnost. Naravno, ja nisam profesionalni igrač pa, kao što sam rekao, radi se o izboru koji meni više odgovora.

- Da li smatrate da većina proizvođača pogrešno obavještava potencijalne kupce stavljajući na prvo mjesto DPI, pritom ignorirajući IPS (inches per second) pomjeranje?

Naravno! Prije 10 godina kada su svi drugi miševi imali DPI od 400 do 450, Razer je predstavio originalni Boomslag sa 1000 i 2000 DPI modelima, što je predstavljalo značajan iskorak u povećanju preciznosti. Jednom kada miš dosegne 1800 DPI, prednosti koje DPI nudi nestaju. Propusnost, USB ultra-polling te, kao što ste već spomenuli, pomjeranje koje se izražava kroz IPS je mnogo važnija metrika. Pokerskom analogijom, DPI bi bio 'jacks-or-better' dok bi visok IPS, 16-bitna propusnost i USB overclocking predstavljali 'full house' za igrača.

- Kada ćemo napokon dobiti priliku da testiramo Razerov bežični miš? Koliko daleko smo od vremena kada ćemo moći reći da ne postoji razlika između bežičnih i žičanih miševa čak i za profesionalne igrače?

Teško je procijeniti koliko daleko smo od tog trenutka jer prvo treba da predstavimo naš bežični miš. Naša politika je da uvijek poboljšavamo iskustvo igrača pa ćemo, imajući to u vidu, tek kada budemo sigurni da smo spremni sa bilo kojom tehnologijom da napravimo nešto u tom pravcu, predstaviti odgovarajuće rješenje.

- Razer je osim po izvrsnom pakovanju i kvaliteti svojih proizvoda, poznat i kao proizvođač koji nudi proizvode po nešto višoj cijeni u odnosu na konkurenciju. Predstavljanjem Razer Salmosa miša, došlo je do promjene te politike. Kakvi su budući planovi Razera u tom smislu?

Naš cilj prije početka razvoja određenog proizvoda nije da ga napravimo skupim ili jeftinim, već da napravimo najbolji proizvod kako bi poboljšali iskustvo igrača u njihovim igrama. Kako je Razer narastao kao kompanija te povećao svoje proizvode kapacitete i potencijal na tržištu, pojavila se mogućnost da ponudimo jeftinije proizvode. Kada je u pitanju Salmosa, napravili smo proizvod za koji smatramo da su ga igrači tražili te ga ponudili po nižoj cijeni od uobičajene. S daljim rastom Razera, doći će i do daljeg snižavanja cijena Razer proizvoda, posebno u poređenju s vremenom kada je Razer predstavljao malu kompaniju koja je prodavala sve par hiljada miševa mjesečno.


- U posljednje vrijeme, Razer je postao poznat i po seriji multimedijalnih proizvoda. Da li Razer polako pomjera svoj fokus sa tržišta entuzijasta i igrača na mnogo veće tržište potrošačke elektronike?

Iako je naš fokus i dalje na igrače, mi shvaćamo 1) da se PC desktop danas koristi za više od igri te 2) Razerovi inženjeri ne bi trebali imati ograničenja. Desktop računari se koriste kao interaktivni i zabavni centri pa vjerujemo da predstavljanje proizvoda poput Mako audio sistema u takvom okruženju itekako ima smisla.

-  Razer Mako 2.1 audio sistem je bez ikakve sumnje veliki uspjeh za Razer. Kako ste došli na ideju za razvoj ovog sistema te kako je u tome pomogao THX?

Hvala vam za taj kompliment. Bez ikakve sumnje, Mako je dobio sjajne ocjene od strane medija. Naš cilj s ovim proizvodom bio je da kreiramo proizvod koji će zadovoljiti i sve audiofile, a u okviru desktop rješenja za PC. Razer je ovaj koncept predstavio THX-u i oni su uradili dobar dio inženjeringa. U skoroj budućnosti ćemo predstaviti još proizvoda koji su zasnovani na ovoj filozofiji.


- Većina ljudi bi vlasnike Razer proizvoda opisala kao „hardcore korisnike“. Ipak, Razer je ponudio proizvode i za Mac tržište. Kako se Razer pozicionira na ovom tržištu imajući u vidu da većina Mac korisnika dizajn stavlja ispred kvalitete ili performansi samog proiuzvoda?

Hmmm, fokus na dizajn je vjerovatno bio prototip originalnih Mac korisnika, no mislim da se dešavaju značajne promjene i na tom tržištu. Jedna od promjena je povećanje popularnosti mobilnog igranja, druga niža cijena Macbook računara, a treća da su prva i druga promjena navele veliki broj PC korisnika da pređu u Mac tabor. Sviđalo vam se to ili ne, trend u nastajanju je igranje na Macu. Iako znam da smo ovo čuli i prije, ovaj put smatram da igranje neće nestati sa Mac platforme.

- Poznato je da Razer ima vlastite inženjerske timove koji rade na razvoju novih proizvoda pa su samim tim i sve tehnologije koje Razer predstavlja nastale unutar kompanije. Ipak, Razer se udružio sa Microsoftom i nedavno Everglideom u razvoju proizvoda za brandove ovih kompanija. Da li je to trend koji će se nastaviti?

Ne zaboravite i naš projekat za Belkin. kao prvo, moram reći da je velika čast za Razer te da nam daje dodatni kredibilitet kada sarađujemo sa kompanijama poput Microsofta ili Belkina u razvoju miša, tastature ili gamepada. Prilike da radimo sa nekim od najvećih i najboljih kompanija na svijetu kazuje dosta o tome šta naši konkurentni misle o onome što smo postigli u proteklih deset godina rada. Takav tip saradnje je u skladu s našim vjerovanjem o razvoju, dizajniranju i cjelokupnom inženjeringu vlastitih proizvoda. Prilike kao ove prihvaćamo u zavisnosti od vlastitih planova, internet resursa koje trebamo koristiti te razmatranja da li smo u stanju da našim partnerima ponudimo proizvod koji će napraviti razliku kod krajnjeg korisnika.

- I dok Logitech i Microsoft imaju proizvode koji su namijenjeni igračima i entuzijastima, mišljenje je da Razer predstavlja jedinu veliku kompaniju koja je u potpunosti fokusirana na igrače i entuzijaste. Šta je to što Razerove proizvode čini drugačijima u odnosu na proizvode kompanija Logitech i Microsoft?

Možda se radi o našoj specijalnoj vezi sa igračima i razumijevanju njihovih potreba. Uz inovacije koje dolaze izvana te saradnja sa drugim drugim kompanijama na razvoju novih proizvoda, nas može odvojiti od ostalih, budući da sami razvijamo tehnologije pa smatramo da posebno firmware razvoj može da napravi veliku razliku u cjelokupnom procesu. Na taj način svi OEM proizvođači i firme koje se bave kopiranjem tuđih tehnologija konstantno zaostaju za predstavljenim proizvodima. Molim vas da ne shvatite pogrešno moj komentar ovdje, budući da ja istinski cijenim ono što su Microsoft i Logitech postigli tokom godina. Njihov primarni fokus je na veliko tržište kućnih i uredskih korsnika, dok su naši proizvodi namijenjeni isključivo igračima.

- Razer je nedavno predstavio Salmosa miš i Aurantia tastaruru za kinesko tržište. Imajući u vidu veličinu tog tržišta, da li Razer namjerava da nastavi sa proizvodnjom sličnih proizvoda te se ubuduće više posveti azijskom tržištu?

Zahtjevi ovog ili bilo kojeg tržišta će odrediti naš razvojni plan. U slučajevima kada postoje specijalne ili jedinstvene potrebe za našim proizvodima, tehnologijama ili softverom, mi ćemo ih rado razmotriti.

- Da li mislite da bi više IT kompanija trebalo podržati e-sport? Kako Razer bira koje timove ili pojedince koje će sponzorirati?

Mi smo ponosni sponzori individualaca i timova još od 1999. godina. Ovo je samo jedan od načina da izrazimo svoju zahvalnost zajednici koja podržava naše proizvode te ćemo nastaviti da pomažemo dalje razvoj zajednice. Kako bi sam proces izbora timova ili igrača bio fer što je više moguće, mi ne vršimo aktivno traženje za igračima, već većina njih kontaktira Razer preko online aplikacija ili kroz susrete sa Razer managerima na različitim skupovima. Imajte u vidu da mi tražimo spajanja igrača oba spola, amatera i profesionalaca, iz čitavog svijeta. Kroz intervjue i svoj blog, u više navrata sam rekao da pozivamo sve mlade da nas kontaktiraju te se aktivno uključe u našu zajednicu.

- Brojni analitičari tvrde da se većina igrača prebacuje sa PC platforme na konzole. Da li Razer ima planova da uđe na tržište konzola sa vlastitim proizvodima?

Isti komentar slušam već godinama, odnosno svaki put kada se pojavi nova generacija konzola, press želi znati šta mislim o nestanku PC gaminga. Po mom mišljenju, postoji oko 70% korisnika koji posjeduju PC i konzolu, no ono što usložnjava analizu je činjenica da ne postoji istraživanje koje postavlja pravo pitanje, kao što je ono koje se odnosi na vrijeme koje provodite sa određenom platformom. PC softver prodaja se povećava kroz digitalnu distribuciju, dok se za konzole i dalje lakše može odrediti konačan broj prodatih kopija budući da se većina sadržaja distribuira lokalno. Tip istraživanja koji se često pojavljuje poredi jabuke i naranče te mislim da je PC gaming i dalje živ i vitalan. Razer će se odlučiti na ulazak na tržište konzola samo ako bude imao proizvode koje mogu poboljšati način igranja i iskustvo korisnika.


- Razer se priključio i Video Games Live programu koji promovira muziku iz igre. Možete li nam reći koja je uloga Razera u ovoj promociji?

Pratili smo razvoj ove industrije te smatramo da je ovo samo dio evolucije. Ljudi koji su unutar i izvan industrije počinju shvaćati da igranje nije samo dizanje stvari u zrak. Budući da je Razer ozbiljno ušao na tržište audio proizvoda sa Barracuda zvučnim karticama i headsetovima, Piranha headsetovima te Mako 2.1 audio sistemom, učinilo nam se da je sasvim logično da se Razer poveže sa VGL-om te promovira svoj brand kao prepoznatljiv brand kada je u pitanju muzika iz igre.

- Više puta smo od vas čuli da je Razer fokusiran na inovacije u gamerskoj industriji, no do sada nismo vidjeli Razerov proizvod koji bi promijenio način interakcije igrača sa igraom te ga na taj način odvojio od starog koncepta miša i tastature. Nintendo je, očigledno, napravio izvrstan posao sa svojim kontrolerom, dok je OCZ predstavio Neural Impulse Actuator. Da li Razer ima planove da razvije jedan takav tip proizvoda te kako vidite budućnost kada su u pitanju igre?

Uvijek je zanimljivo razmišljati o budućnosti, a posebno kada se radi o načinu interakcije. Budite sigurni da smo mi svjesni nekih naučnih inovacija koje nas čekaju u narednom periodu. Mi smo svjesni da postoji određeni entuzijazam za proizvode koji koriste motion senzore, no naše znanje i iskustvo pokazuje da pravi igrači ne žele proizvode koji demonstriraju koncept, već da nove tehnologije koje će biti korištene moraju da ponude preciznost i brzinu. Bez obzira na sve, mi smo zainteresovani za budućnosti u kojoj ćemo zajedno provesti ostatak naših života (uz dužno poštovanje Criswellovim predviđanjima).