Oliviu Talianu [BitDefender]
![Oliviu Talianu [BitDefender]](slike/clanci/b/bitdefender.jpg)
Oliviu Talianu, 33, BitDefenderov regionalni menadžer za istočnu Europu, govori o prisutnosti svoje kompanije u BiH i regionu, u ekskluzivnom razgovoru za HardwareBase.net. Iz ovog intervjua možete saznati da li Microsoftov Windows Vista operativni sistem može pomoći korisnicima sa sigurnosnog aspekta te kako BitDefenderovi stručnjaci vide tržište antivirusnog softvera, uz još mnogo toga.
Oliviu Talianu, 33, BitDefenderov regionalni menadžer za istočnu Europu, govori o prisutnosti svoje kompanije u BiH i regionu, u ekskluzivnom razgovoru za HardwareBase.net.
Možete li nam reći nešto o svojem položaju u SOFTWIN-u i SOFTWIN-ovoj povijesti?
Osnovan 1990, dobitnik IST nagrade u 2002, SOFTWIN se danas prepoznaje kao tehnološki predvodnik istočnoeuropske industrije softvera s godišnjom stopom rasta većom od 50% u zadnjih pet godina i 70%-im rastom godišnjeg prometa od izvoza. SOFTWIN ima podružnice u Rumuniji, Njemačkoj, Španiji i SAD-u. BitDefender je SOFTWIN-ov odjel zaštite podataka koji pruža učinkovito upravljanje opasnostima u više od 41 milijun domaćinstava i poslovnih korisnika u više od 180 zemalja, i brzo je postao vodeće ime u pružanju antivirusne zaštite, firewall, antispyware, antispam te roditeljskog nadzora za privatne i poslovne korisnike.
Zaposlen sam u SOFTWIN-u, BitDefenderovoj matičnoj kompaniji od 2001. godine, na pozicijama kao što su voditelj projekata i country menadžer za Rumuniju. U 2005. sam imenovan regionalnim menadžerom za istočnu Europu i odgovoran sam za razvijanje poslovnog plana za BitDefender.
Kako gledate na globalno AV tržište i stvarnu potrebu za AV aplikacijama na Windows Vista koji uskoro izlazi na tržište? Usprkos brojnim tvrdnjama od strane Microsofta o unaprijeđenoj / poboljšanoj sigurnosti, nekoliko AV kompanija, kao npr. Symantec, tvrde da je Vista zapravo manje sigurna od Windows XP.
Prema glavnim tržišnim analitičarima kao što su Gartner i IDC, AV tržište će zadržati zdravi rast, uglavnom zbog nedavnog rasta novih oblika malwarea, kao i trajnog rasta potreba u IT-u. Nova verzija Windows operativnog sistema neće bitno promijeniti tu sliku.
Šta nam možete reći o Microsoftovoj One Care inicijativi?
Iako je Microsoft softverski div, kao relativna novopridošlica u sigurnosnu (AV) arenu ima dva načina da diferencira svoju ponudu: cijenama ili kvalitetom. U ovome trenutku Microsoftov izbor je nuditi niske cijene za proizvod koji nije konkurentan po pitanju njegovih mogućnosti i tehničkog nivoa. Taj proizvod će biti predinstaliran kao OEM softver u računare vodećih svjetskih proizvođača bez mogućnosti odluke da se “ne kupi”. U pokušaju da se izbjegne još jedna optužba za monopol, Microsoft ga neće sam inkorporirati u Windowse, već će to činiti proizvođač (u tvornici). Međutim, golema većina ljudi će zamijeniti taj proizvod drugim rješenjima za koja smatraju da su tehnički naprednija ili jednostavno korisnija.
Je li moguće razviti rješenja u operativnom sistemu koja bi reducirala spam i spyware ili problem i dalje treba rješavati koristeći rješenja treće strane, kao što su vaša?
Molim vas da ne koristite izraz „prodavač treće strane“. Okolnosti nisu takve da bi mogli reći da proizvođači sigurnosnog softvera prodaju zamjenske dijelove za nešto što je Microsoft već ugradio u Windowse. Na fronti operativnih sistema ima još puno posla za napraviti u razvoju platforme kako bi se zagorčao život autorima malwarea. Jednostavni pregled drugih operativnih sistema kao što su Linux i BSD otkrit će načine smanjenja / sprečavanja širenja malwarea na korisničkom nivou kao što su spyware ili infektori datoteka. Neke od ovih tehnika Microsoft polako uvodi na svoje platforme, ali smo još uvijek svjetlosnim godinama udaljeni od potpuno zaštićenog sistema.
Dodavanje više funkcionalnosti u neki operativni sistem ne znači da će taj sistem biti bolji u izvršavanju tih funkcionalnosti. Naravno, mobilni telefon s mp3 playerom i kamerom je zgodna naprava, ali ona neće reproducirati glazbu kao vaš iPOD, a kvaliteta fotografija neće biti ni približno dobra kao kod onih snimljenih na SLR Canon kameri. Ako želite zaštitu, odlučite se za provjerenog pružatelja zaštite s tradicijom, kao što je BitDefender.
Koliko vremena vam treba za razvijanje određenih antivirusnih definicija? (npr. JS.Blackworm.A Yahoo Email Worm) Koliko brzo možete reagirati?
Sva BitDefender rješenja koriste 2 tehnologije koje osiguravaju optimalno vrijeme za detektiranje opasnosti / prijetnji: jedna se temelji na definicijama virusa i oslobađanju potpisa virusa, a druga, koja se zove B-HAVE, proaktivno detektira nove viruse u trenutku njihovog pojavljivanja i analizira njihovo ponašanje. AV-Test, organizacija za nezavisno testiranje (virusa) sa sjedištem u Njemačkoj, provela je istraživanje i objavila rezultate o novom načinu testiranja kojim se ispitivalo kako brzo se izdaju potpisi za nove ITW (In-The-Wild) viruse. U tom istraživanju BitDefender je s prosječnim vremenom odgovora manjim od 2 sata proglašen najbržim. Što se tiče naše proaktivne detekcije, B-HAVE nam od 2005. donosi odlične rezultate testiranja u cijelome svijetu.
Provodimo ažuriranje podataka preko Interneta svaki sat izravno ili putem Proxy Servera. Vlasnici BitDefender licenci uživaju u pogodnosti ažuriranja besplatnih definicija virusa i besplatne nadogradnje proizvoda. 24 sata dnevno, 7 dana u sedmici kvalificirano osoblje pruža online podršku / pomoć korisnicima, a dostupna je i online baza podataka s odgovorima na pitanje.
Šta je s „pametnom“ softverskom tehnologijom integriranom u BitDefender, može li ona uopće spriječiti korisnika da inficira svoj kompjuter?
BitDefender je nedavno uveo treću generaciju virtualne heurističke tehnologije, B-HAVE (Behavioral Heuristic Analyzer in Virtual Environments). Laičkim rječnikom, ova patentirana tehnologija stvara virtualni „računar-u-računaru“, u kojem se dijelovi softvera koji izgledaju sumnjivo, puštaju, kako bi se vidjelo pokušavaju li napraviti bilo koju od stvari koje crvi i virusi obično rade.
Prve rezultate učinkovitosti B-HAVE smo imali 2005: proaktivno smo uspjeli detektirati svih 6 varijanti Zotob crva, a BitDefender je bio jedini proizvođač koji ih je ispravno identificirao bez posebnih potpisa i bez dizanja lažnih uzbuna.
Test PC Worlda u januaru 2006. pokazao je da BitDefender pruža najbolju proaktivnu detekciju novog malwarea, identificirajući 56% malwarea bez oslanjanja na potpise, za razliku od Trend Micra s uspjehom detekcije od 6% ili Symanteca s 22%. U maju 2006., nezavisno testiranje AV-Comparatives.org pokazalo je da je proaktivna detekcija BitDefenderovog B-HAVE veća od njihove izravne konkurencije (F-Secure, Kaspersky, McAfee, Symantec i Panda) s rezultatima detekcije boljim od najbliže sljedeće konkurentne kompanije za 15%, a boljim od Symanteca za velikih 29%.
Šta to znači za široki krug korisnika kompjutera? Sigurnije iskustvo korištenja kompjutera s BitDefenderom.
BitDefenderov vlastiti Antirootkit Beta i potpuna "rootkit" situacija. Možete li molim vas to komentirati?
Iako su rootkitovi relativno stari na ovom tržištu, incident sa Sony rootkitom signalizirao je povećanje ovog malwarea. Rootkitove možemo smatrati najpodmuklijim malwareom ikada napisanim jer su dizajnirani / stvoreni da se sakriju i kontroliraju vaš sistem bez da uopće primijetite njihovu prisutnost. Rootkit obično iskorištava implementacijske bugove / greške na operativnom sistemu ili dizajnerske nedostatke, a koristi neke prikrivene / nevidljive tehnike maskiranja i pruža podršku drugim malwareima da rade svoj pokvareni posao. Zbog toga ih je izuzetno teško detektirati ili zakrpati eksploatirani nedostatak. Da ne spominjemo kako su najpopularniji rootkitovi posebno dizajnirani kako bi se izbjegla mogućnost njihove detekcije antivirusnim softwareom. Na sreću, nedostaci Operativnih Sistema iskorištavani od rootkita mogu se analizirati virtualizacijskim tehnikama. A kada imate laboratorij stručnjaka za zaštitu s velikim razumijevanjem jezgrovne unutrašnjosti, situacija je mnogo svjetlija jer možemo razviti rješenja za čak najzloćudnije dijelove malwarea ikada napisane.
Nakon beta programa za BitDefender Rootkit Uncover, naše vlastito antirootkit rješenje bit će integrirano u naš glavni proizvod, BitDefender Internet Security, kako bi se pružila integrirana zaštita našim korisnicima, zajedno s antivirusnom zaštitom, antispyware, antispam, firewall i parental control.
BitDefender Mobile Antivirus nedavno je izašao, vidite li stvarnu potrebu za AV aplikacijama na tržištu mobilnih telefona i kako gledate na to tržište iz gledišta sigurnosti?
Iako broj virusa koji napadaju mobilne telefone nije tako velik kao broj virusa za PC-e, to polako postaje problem koji se ne može ignorirati. Mobilni i pametni telefoni u ovom trenu čine samo 15% ukupnog broja mobilnih uređaja u cijelom svijetu, ali rast njihovog broja se kreće preko 100% na godinu. Virusi na mobilnim uređajima mogu izbrisati podatke i datoteke, inficirati podatke, nazvati „skupe brojeve“ ili poslati sms / mms na takve brojeve, poslati privatne podatke s mobilnog uređaja, omogućiti napade iz vana (kao na stražnja vrata), potrošiti bateriju brže i druge ozbiljne štete, tako da je opasnost od mobilnih virusa stvarna. Početkom aktivnosti kreatora virusa za mobilne telefone, u 2004. BitDefender je pustio na tržište besplatni program za zaštitu ranjivih uređaja. Od tada se razvoj profesionalnih alata za zaštitu mobilnih uređaja nastavio, a prošli mjesec smo pustili u prodaju beta verziju prvog BitDefendera za mobilne komercijalne proizvode.
Kako gledate na konkurenciju globalno, a posebno u ovoj regiji?
Konkurencija je uvijek dobra za korisnike i tržište. Mi pozdravljamo svu konkurenciju. Više manje sva konkurencija je ista, bez obzira na zemlju. Ono što čini razliku je potencijal pojedinog tržišta za svakoga, fokus na tu zemlju, i također, vrlo važno, predanost lokalnog distributera prepoznatljivosti branda na svom području. BitDefender ima globalnu mrežu lokalnih partnera u više od 180 zemalja. Činjenica da mi pružamo učinkovito upravljanje prijetnjama više od 41 milijunu kućanstava i poslovnih korisnika govori sama za sebe i prema tome, BitDefender, najprodavaniji rumunski IT proizvod, brzo je postao vodeće ime u osiguravanju antivirusne zaštite, firewalla, antispywarea, antispama i parental control u cijelome svijetu.
Uživajući u vanserijskom rastu kroz našu progresivnu politiku i kvalitetne proizvode, tijekom zadnjih pet godina utrostručili smo naš promet iz godine u godinu. Do kraja 2007. BitDefender će osvojiti 2% svjetskog tržišta sigurnosnog softvera s procijenjenom veleprodajom od 120,000,000 US dolara! Evo vam par primjera iz zapadne Europe gdje su tržišta sigurnosnih rješenja još konkurentnija, a mi smo se ipak uspjeli pozicionirati na tržištu pravim omjerom kvalitete i cijene. BitDefender je bio broj 1. po prodaji na francuskom tržištu maloprodaje softvera u 2005. prema istraživanju GFK i broj 3 na njemačkom tržištu u kategoriji maloprodaje sigurnosnog softvera.
Kako pozicionirate BitDefender u ovoj regiji i što planirate raditi na ovom tržištu u sljedećim mjesecima?
Nakon 5 uspješnih godina na tržištima zapadne Evrope i SAD-a, gdje je BitDefender već sada vrlo poznati brand, koncentriramo naša nastojanja kako bi postigli iste rezultate u istočnoj Evropi i u svim svojim susjednim zemljama. U Bosni i Hercegovini, jednom od strateških tržišta regije, cilj BitDefendera je postati jedan od najvažnijih igrača na tržištu rješenja sigurnosnog softvera i postići 10% tržišnog udjela. U tom smislu, svi korisnici BitDefendera 24 sata dnevno, 7 dana sedmično imaju tehničku podršku, a u bliskoj budućnosti ćemo, ukoliko dođe do potrebe, imati desktop proizvode na bosanskom jeziku.
Kako lokalni distributeri mogu pomoći poslovnim i krajnjim korisnicima u regiji?
Naš poslovni model je izgraditi mrežu partnera koja donosi zajedničku korist, temeljenu na stručnosti, suradnji i angažiranosti. Tražimo partnere čiji uspjeh se temelji na kvaliteti proizvoda, visokoprofesionalnom timu prodavača i stručnjaka i stalnoj dostupnosti robe. Ta se strategija pokazala uspješnom u cijelome svijetu. U BiH partneri smo s Printexom i ASD-om, IT distributerima koji su se već dokazali i donijeli nam važne projekte. Isto tako, nedavno smo najavili novi sporazum sa SYS-om za distribuciju naših podatkovnih sigurnosnih rješenja na BH tržištu. Osnovan 1999 .s ciljem pružanja proizvoda i usluga najbolje kvalitete svojim partnerima, SYS je jedan od vodećih IT distributera u zemlji. Strategija prodaje BitDefender proizvoda u BiH je slična našoj ukupnoj strategiji – pokriti sve segmente tržišta ponudom najboljih rješenja. BitDefenderov široki portfelj proizvoda nam dozvoljava da izaberemo najbolje rješenje za svaki sektor i osiguramo potpuna antivirusna rješenja svim kupcima.
Budući da nudite neke posebne proizvode za servere i pružatelje Internet usluga (ISP), jeste li imali priliku surađivati s njima u regiji do sada, i ako ne, zašto?
Dodavanje sigurnosti uslugama koje nude ISP je velika prilika za povećanje vrijednosti njihovim kupcima. BitDefender za ISP je integrirano rješenje koje omogućuje pružateljima Internet usluga da ponude svojim korisnicima sigurnost e-maila, bez potrebe za investiranjem u novi hardver, mrežnu propusnost ili sigurnost, pružajući jednostavan, jeftin način da se pruže bolje usluge. Razvili smo uspješne projekte s ISP-ima u Rumunjskoj, Češkoj, Sloveniji, Grčkoj i Njemačkoj, a slično očekujemo i u ovoj regiji.
Možete li nam reći nešto o svojem položaju u SOFTWIN-u i SOFTWIN-ovoj povijesti?
Osnovan 1990, dobitnik IST nagrade u 2002, SOFTWIN se danas prepoznaje kao tehnološki predvodnik istočnoeuropske industrije softvera s godišnjom stopom rasta većom od 50% u zadnjih pet godina i 70%-im rastom godišnjeg prometa od izvoza. SOFTWIN ima podružnice u Rumuniji, Njemačkoj, Španiji i SAD-u. BitDefender je SOFTWIN-ov odjel zaštite podataka koji pruža učinkovito upravljanje opasnostima u više od 41 milijun domaćinstava i poslovnih korisnika u više od 180 zemalja, i brzo je postao vodeće ime u pružanju antivirusne zaštite, firewall, antispyware, antispam te roditeljskog nadzora za privatne i poslovne korisnike.
Zaposlen sam u SOFTWIN-u, BitDefenderovoj matičnoj kompaniji od 2001. godine, na pozicijama kao što su voditelj projekata i country menadžer za Rumuniju. U 2005. sam imenovan regionalnim menadžerom za istočnu Europu i odgovoran sam za razvijanje poslovnog plana za BitDefender.
|
Kako gledate na globalno AV tržište i stvarnu potrebu za AV aplikacijama na Windows Vista koji uskoro izlazi na tržište? Usprkos brojnim tvrdnjama od strane Microsofta o unaprijeđenoj / poboljšanoj sigurnosti, nekoliko AV kompanija, kao npr. Symantec, tvrde da je Vista zapravo manje sigurna od Windows XP.
Prema glavnim tržišnim analitičarima kao što su Gartner i IDC, AV tržište će zadržati zdravi rast, uglavnom zbog nedavnog rasta novih oblika malwarea, kao i trajnog rasta potreba u IT-u. Nova verzija Windows operativnog sistema neće bitno promijeniti tu sliku.
Šta nam možete reći o Microsoftovoj One Care inicijativi?
Iako je Microsoft softverski div, kao relativna novopridošlica u sigurnosnu (AV) arenu ima dva načina da diferencira svoju ponudu: cijenama ili kvalitetom. U ovome trenutku Microsoftov izbor je nuditi niske cijene za proizvod koji nije konkurentan po pitanju njegovih mogućnosti i tehničkog nivoa. Taj proizvod će biti predinstaliran kao OEM softver u računare vodećih svjetskih proizvođača bez mogućnosti odluke da se “ne kupi”. U pokušaju da se izbjegne još jedna optužba za monopol, Microsoft ga neće sam inkorporirati u Windowse, već će to činiti proizvođač (u tvornici). Međutim, golema većina ljudi će zamijeniti taj proizvod drugim rješenjima za koja smatraju da su tehnički naprednija ili jednostavno korisnija.
Je li moguće razviti rješenja u operativnom sistemu koja bi reducirala spam i spyware ili problem i dalje treba rješavati koristeći rješenja treće strane, kao što su vaša?
Molim vas da ne koristite izraz „prodavač treće strane“. Okolnosti nisu takve da bi mogli reći da proizvođači sigurnosnog softvera prodaju zamjenske dijelove za nešto što je Microsoft već ugradio u Windowse. Na fronti operativnih sistema ima još puno posla za napraviti u razvoju platforme kako bi se zagorčao život autorima malwarea. Jednostavni pregled drugih operativnih sistema kao što su Linux i BSD otkrit će načine smanjenja / sprečavanja širenja malwarea na korisničkom nivou kao što su spyware ili infektori datoteka. Neke od ovih tehnika Microsoft polako uvodi na svoje platforme, ali smo još uvijek svjetlosnim godinama udaljeni od potpuno zaštićenog sistema.
Dodavanje više funkcionalnosti u neki operativni sistem ne znači da će taj sistem biti bolji u izvršavanju tih funkcionalnosti. Naravno, mobilni telefon s mp3 playerom i kamerom je zgodna naprava, ali ona neće reproducirati glazbu kao vaš iPOD, a kvaliteta fotografija neće biti ni približno dobra kao kod onih snimljenih na SLR Canon kameri. Ako želite zaštitu, odlučite se za provjerenog pružatelja zaštite s tradicijom, kao što je BitDefender.
Koliko vremena vam treba za razvijanje određenih antivirusnih definicija? (npr. JS.Blackworm.A Yahoo Email Worm) Koliko brzo možete reagirati?
Sva BitDefender rješenja koriste 2 tehnologije koje osiguravaju optimalno vrijeme za detektiranje opasnosti / prijetnji: jedna se temelji na definicijama virusa i oslobađanju potpisa virusa, a druga, koja se zove B-HAVE, proaktivno detektira nove viruse u trenutku njihovog pojavljivanja i analizira njihovo ponašanje. AV-Test, organizacija za nezavisno testiranje (virusa) sa sjedištem u Njemačkoj, provela je istraživanje i objavila rezultate o novom načinu testiranja kojim se ispitivalo kako brzo se izdaju potpisi za nove ITW (In-The-Wild) viruse. U tom istraživanju BitDefender je s prosječnim vremenom odgovora manjim od 2 sata proglašen najbržim. Što se tiče naše proaktivne detekcije, B-HAVE nam od 2005. donosi odlične rezultate testiranja u cijelome svijetu.
Provodimo ažuriranje podataka preko Interneta svaki sat izravno ili putem Proxy Servera. Vlasnici BitDefender licenci uživaju u pogodnosti ažuriranja besplatnih definicija virusa i besplatne nadogradnje proizvoda. 24 sata dnevno, 7 dana u sedmici kvalificirano osoblje pruža online podršku / pomoć korisnicima, a dostupna je i online baza podataka s odgovorima na pitanje.
Šta je s „pametnom“ softverskom tehnologijom integriranom u BitDefender, može li ona uopće spriječiti korisnika da inficira svoj kompjuter?
BitDefender je nedavno uveo treću generaciju virtualne heurističke tehnologije, B-HAVE (Behavioral Heuristic Analyzer in Virtual Environments). Laičkim rječnikom, ova patentirana tehnologija stvara virtualni „računar-u-računaru“, u kojem se dijelovi softvera koji izgledaju sumnjivo, puštaju, kako bi se vidjelo pokušavaju li napraviti bilo koju od stvari koje crvi i virusi obično rade.
Prve rezultate učinkovitosti B-HAVE smo imali 2005: proaktivno smo uspjeli detektirati svih 6 varijanti Zotob crva, a BitDefender je bio jedini proizvođač koji ih je ispravno identificirao bez posebnih potpisa i bez dizanja lažnih uzbuna.
Test PC Worlda u januaru 2006. pokazao je da BitDefender pruža najbolju proaktivnu detekciju novog malwarea, identificirajući 56% malwarea bez oslanjanja na potpise, za razliku od Trend Micra s uspjehom detekcije od 6% ili Symanteca s 22%. U maju 2006., nezavisno testiranje AV-Comparatives.org pokazalo je da je proaktivna detekcija BitDefenderovog B-HAVE veća od njihove izravne konkurencije (F-Secure, Kaspersky, McAfee, Symantec i Panda) s rezultatima detekcije boljim od najbliže sljedeće konkurentne kompanije za 15%, a boljim od Symanteca za velikih 29%.
Šta to znači za široki krug korisnika kompjutera? Sigurnije iskustvo korištenja kompjutera s BitDefenderom.
|
BitDefenderov vlastiti Antirootkit Beta i potpuna "rootkit" situacija. Možete li molim vas to komentirati?
Iako su rootkitovi relativno stari na ovom tržištu, incident sa Sony rootkitom signalizirao je povećanje ovog malwarea. Rootkitove možemo smatrati najpodmuklijim malwareom ikada napisanim jer su dizajnirani / stvoreni da se sakriju i kontroliraju vaš sistem bez da uopće primijetite njihovu prisutnost. Rootkit obično iskorištava implementacijske bugove / greške na operativnom sistemu ili dizajnerske nedostatke, a koristi neke prikrivene / nevidljive tehnike maskiranja i pruža podršku drugim malwareima da rade svoj pokvareni posao. Zbog toga ih je izuzetno teško detektirati ili zakrpati eksploatirani nedostatak. Da ne spominjemo kako su najpopularniji rootkitovi posebno dizajnirani kako bi se izbjegla mogućnost njihove detekcije antivirusnim softwareom. Na sreću, nedostaci Operativnih Sistema iskorištavani od rootkita mogu se analizirati virtualizacijskim tehnikama. A kada imate laboratorij stručnjaka za zaštitu s velikim razumijevanjem jezgrovne unutrašnjosti, situacija je mnogo svjetlija jer možemo razviti rješenja za čak najzloćudnije dijelove malwarea ikada napisane.
Nakon beta programa za BitDefender Rootkit Uncover, naše vlastito antirootkit rješenje bit će integrirano u naš glavni proizvod, BitDefender Internet Security, kako bi se pružila integrirana zaštita našim korisnicima, zajedno s antivirusnom zaštitom, antispyware, antispam, firewall i parental control.
BitDefender Mobile Antivirus nedavno je izašao, vidite li stvarnu potrebu za AV aplikacijama na tržištu mobilnih telefona i kako gledate na to tržište iz gledišta sigurnosti?
Iako broj virusa koji napadaju mobilne telefone nije tako velik kao broj virusa za PC-e, to polako postaje problem koji se ne može ignorirati. Mobilni i pametni telefoni u ovom trenu čine samo 15% ukupnog broja mobilnih uređaja u cijelom svijetu, ali rast njihovog broja se kreće preko 100% na godinu. Virusi na mobilnim uređajima mogu izbrisati podatke i datoteke, inficirati podatke, nazvati „skupe brojeve“ ili poslati sms / mms na takve brojeve, poslati privatne podatke s mobilnog uređaja, omogućiti napade iz vana (kao na stražnja vrata), potrošiti bateriju brže i druge ozbiljne štete, tako da je opasnost od mobilnih virusa stvarna. Početkom aktivnosti kreatora virusa za mobilne telefone, u 2004. BitDefender je pustio na tržište besplatni program za zaštitu ranjivih uređaja. Od tada se razvoj profesionalnih alata za zaštitu mobilnih uređaja nastavio, a prošli mjesec smo pustili u prodaju beta verziju prvog BitDefendera za mobilne komercijalne proizvode.
Kako gledate na konkurenciju globalno, a posebno u ovoj regiji?
Konkurencija je uvijek dobra za korisnike i tržište. Mi pozdravljamo svu konkurenciju. Više manje sva konkurencija je ista, bez obzira na zemlju. Ono što čini razliku je potencijal pojedinog tržišta za svakoga, fokus na tu zemlju, i također, vrlo važno, predanost lokalnog distributera prepoznatljivosti branda na svom području. BitDefender ima globalnu mrežu lokalnih partnera u više od 180 zemalja. Činjenica da mi pružamo učinkovito upravljanje prijetnjama više od 41 milijunu kućanstava i poslovnih korisnika govori sama za sebe i prema tome, BitDefender, najprodavaniji rumunski IT proizvod, brzo je postao vodeće ime u osiguravanju antivirusne zaštite, firewalla, antispywarea, antispama i parental control u cijelome svijetu.
Uživajući u vanserijskom rastu kroz našu progresivnu politiku i kvalitetne proizvode, tijekom zadnjih pet godina utrostručili smo naš promet iz godine u godinu. Do kraja 2007. BitDefender će osvojiti 2% svjetskog tržišta sigurnosnog softvera s procijenjenom veleprodajom od 120,000,000 US dolara! Evo vam par primjera iz zapadne Europe gdje su tržišta sigurnosnih rješenja još konkurentnija, a mi smo se ipak uspjeli pozicionirati na tržištu pravim omjerom kvalitete i cijene. BitDefender je bio broj 1. po prodaji na francuskom tržištu maloprodaje softvera u 2005. prema istraživanju GFK i broj 3 na njemačkom tržištu u kategoriji maloprodaje sigurnosnog softvera.
Kako pozicionirate BitDefender u ovoj regiji i što planirate raditi na ovom tržištu u sljedećim mjesecima?
Nakon 5 uspješnih godina na tržištima zapadne Evrope i SAD-a, gdje je BitDefender već sada vrlo poznati brand, koncentriramo naša nastojanja kako bi postigli iste rezultate u istočnoj Evropi i u svim svojim susjednim zemljama. U Bosni i Hercegovini, jednom od strateških tržišta regije, cilj BitDefendera je postati jedan od najvažnijih igrača na tržištu rješenja sigurnosnog softvera i postići 10% tržišnog udjela. U tom smislu, svi korisnici BitDefendera 24 sata dnevno, 7 dana sedmično imaju tehničku podršku, a u bliskoj budućnosti ćemo, ukoliko dođe do potrebe, imati desktop proizvode na bosanskom jeziku.
Kako lokalni distributeri mogu pomoći poslovnim i krajnjim korisnicima u regiji?
Naš poslovni model je izgraditi mrežu partnera koja donosi zajedničku korist, temeljenu na stručnosti, suradnji i angažiranosti. Tražimo partnere čiji uspjeh se temelji na kvaliteti proizvoda, visokoprofesionalnom timu prodavača i stručnjaka i stalnoj dostupnosti robe. Ta se strategija pokazala uspješnom u cijelome svijetu. U BiH partneri smo s Printexom i ASD-om, IT distributerima koji su se već dokazali i donijeli nam važne projekte. Isto tako, nedavno smo najavili novi sporazum sa SYS-om za distribuciju naših podatkovnih sigurnosnih rješenja na BH tržištu. Osnovan 1999 .s ciljem pružanja proizvoda i usluga najbolje kvalitete svojim partnerima, SYS je jedan od vodećih IT distributera u zemlji. Strategija prodaje BitDefender proizvoda u BiH je slična našoj ukupnoj strategiji – pokriti sve segmente tržišta ponudom najboljih rješenja. BitDefenderov široki portfelj proizvoda nam dozvoljava da izaberemo najbolje rješenje za svaki sektor i osiguramo potpuna antivirusna rješenja svim kupcima.
Budući da nudite neke posebne proizvode za servere i pružatelje Internet usluga (ISP), jeste li imali priliku surađivati s njima u regiji do sada, i ako ne, zašto?
Dodavanje sigurnosti uslugama koje nude ISP je velika prilika za povećanje vrijednosti njihovim kupcima. BitDefender za ISP je integrirano rješenje koje omogućuje pružateljima Internet usluga da ponude svojim korisnicima sigurnost e-maila, bez potrebe za investiranjem u novi hardver, mrežnu propusnost ili sigurnost, pružajući jednostavan, jeftin način da se pruže bolje usluge. Razvili smo uspješne projekte s ISP-ima u Rumunjskoj, Češkoj, Sloveniji, Grčkoj i Njemačkoj, a slično očekujemo i u ovoj regiji.
Komentari (0)